服務熱線

10096是中國鐵塔統一對外服務號碼，於2016年5月17日開通試運行，主要為客戶、代維、業主和社會公眾提供服務，服務種類包括投訴、咨詢、查詢、故障申告等，服務內容涉及投訴/故障處理、運行維護、客戶溝通等。